En användbarhetsexperter, eller UX-designer, ser till att datasystem och webbplatser är lätta att använda och ger en önskad upplevelse.
Användbarhetsexpert eller interaktionsdesigner, även kallade UX-experter efter engelskans ”user experience”, ser till att datasystem och webbplatser blir lätta att använda och anpassade till de tänkta användarnas krav. De är en länk mellan användare och systemutvecklare/programmerare.
Så här kan arbetsvardagen se ut
Vad som ingår i arbetsuppgifterna för dem som arbetar med användbarhet kan variera. Är det ett nytt system eller produkt som ska utvecklas kan de vara med i projektet redan när kraven på systemet specificeras. Med hjälp av intervjuer, enkäter och workshops samlar man inledningsvis in information om användarna, deras bakgrund, arbetssituation och vilka krav de ställer på systemet/produkten. Uppgifterna som ska utföras med produkten analyseras liksom vilka aktiviteter systemet ska stödja.