Technical Account Manager på PayEx Visby

Jag heter Therése är 42 år och har jobbat inom mitt yrke i nästa 3 år, innan det jobbade jag som systemtestare.

Jag valde mitt yrke på grund av
Mitt yrke valde jag utifrån lika stora delar intresse som tillfällighet. Att jobba inom IT är brett, spännande och utmanande. Ingen dag är den andra lik.

Jag har följande utbildning
I grund och botten har jag en övergripande gymnasial IT-utbildning, därefter har jag fyllt på med kortare IT-relaterade utbildning samtidigt som jag aktivt arbetat i olika roller inom IT.

Denna utbildning krävs för mitt yrke
Någon form av IT-relaterad utbildning. I yrket blir det mer specialinriktat utifrån vilka arbetsuppgifter man jobbar med.

Detta är fördelarna med mitt yrke
Ingen dag är den andra lik, det är otroligt omväxlande och intressant. Man blir aldrig fullärd.

Vad är nackdelarna med mitt yrke
Jag ser inga nackdelar!

Detta är mina arbetsuppgifter under en typisk arbetsdag
För mig är det mycket fokus på samarbete mellan IT-utveckling, kund och kundtjänst. Jag planerar, följer upp och dokumenterar processerna kopplade till våra kunder. Jag ser också till att vi har kvalitét i våra processer, supporterar våra kunder och hanterar incidenter.

Utvecklingsmöjligheter inom mitt yrke är
Eftersom mitt yrke ständigt är i förändring så går det alltid att ta nya spår inom IT med kompletterande utbildningar. Alla möjligheter finns att ta den inriktning man är intresserad av.

Övrigt intressant/att tänka på med mitt yrke är
Yrket är fritt vilket ställer krav på eget ansvar samtidigt som det är intressant, utvecklande och utmanande.